En vigor desde el 11.09.2026.

Prestador y alcance

El sitio checkpointsofia.info presenta CheckPoint Sofia y ofrece información educativa, datos sobre servicios, precios, equipo y enlaces de contacto. El prestador es «ЧЕКПОЙНТ-АМБУЛАТОРИЯ ЗА ИНДИВИДУАЛНА ПРАКТИКА ЗА ЗДРАВНИ ГРИЖИ-ЕЛЕНА БИРИНДЖИЕВА» ЕООД, número de identificación empresarial 206286329, con domicilio social y dirección administrativa en Bulgaria, Sofía 1000, distrito Vazrazhdane, calle Tsar Samuil n.º 111. La sociedad está representada por su administradora Elena Todorova Birindzhieva. Correo electrónico: info@checkpointsofia.info. Teléfono de contacto inscrito en el Registro Mercantil: 02 952 33 99.

Estas condiciones regulan el uso del sitio. A la atención médica concreta se aplican la ley, la información facilitada sobre el servicio y el consentimiento informado necesario. Visitar una página no crea por sí mismo un contrato de tratamiento, una historia clínica ni una obligación de pago.

Finalidad informativa

Los materiales médicos y las herramientas interactivas sirven de orientación. No diagnostican, no emiten recetas ni sustituyen una evaluación individual. Ni la búsqueda ni la selección de síntomas confirman o descartan una infección. Lea también la página «Información médica».

El sitio y el correo general no son un servicio de urgencias. Ante un peligro inmediato para la vida, llame al 112. Ante una posible exposición significativa al VIH, solicite una evaluación médica individual de inmediato, preferiblemente en las primeras 24 horas y nunca después de 72 horas. No espere síntomas.

Citas y obtención de resultados

Los botones de citas y resultados llevan al sistema externo MedSoft. Compruebe la dirección, los datos del especialista elegido, la fecha, el lugar y la confirmación en ese sistema. Pulsar el botón de nuestro sitio no equivale a una cita confirmada.

Si necesita modificar o cancelar una cita, utilice las opciones indicadas en la confirmación o contacte con el centro. Estas condiciones no introducen cargos ficticios por inasistencia, pagos automáticos ni plazos de cancelación que no se hayan anunciado previamente y sean aplicables al servicio concreto.

El acceso a los resultados se realiza mediante el procedimiento protegido establecido para el servicio. No publique códigos de acceso, resultados ni documentos personales en canales públicos. La interpretación médica del resultado debe hacerse con un especialista competente.

Servicios y precios

La descripción de un tema en la sección educativa no significa que el centro ofrezca todas las pruebas, vacunas, medicaciones o procedimientos mencionados. La disponibilidad del servicio, el especialista adecuado, la preparación, el plazo y el precio se comprueban en la información actual correspondiente y al concertar la cita.

Antes de recibir un servicio de pago debe obtener información sobre el precio a abonar y lo que incluye. La moneda, las condiciones de las campañas gratuitas y los posibles gastos adicionales deben indicarse claramente. Una referencia general a estas condiciones no justifica ningún cargo oculto.

Ante una discrepancia o un error técnico evidente, contacte con nosotros para aclararlo antes del servicio. Corregir el sitio no permite eliminar unilateralmente derechos legales ya adquiridos ni modificar un precio acordado sin una base aplicable. Los plazos de resultados pueden depender del método, la muestra, el laboratorio y la necesidad de pruebas adicionales; la información concreta se facilita con el servicio.

Uso permitido

Puede leer, compartir enlaces y utilizar los materiales para informarse personalmente. No se permite intentar acceder sin autorización a cuentas o datos ajenos, distribuir código malicioso, eludir la protección ni alterar deliberadamente la disponibilidad del sitio. La extracción automatizada no debe infringir la legislación aplicable, los derechos sobre el contenido ni el funcionamiento normal.

Si detecta una vulnerabilidad o ve accidentalmente datos ajenos, interrumpa el acceso y avísenos en info@checkpointsofia.info con la descripción mínima necesaria. No copie ni envíe datos de pacientes innecesarios como prueba.

Derechos de autor y materiales externos

Los textos, fotografías, gráficos, logotipo y otros materiales están protegidos en la medida prevista por la ley. Los derechos pueden pertenecer a la sociedad o a los autores y colaboradores externos indicados. Publicar un material en el sitio no significa que todos sus derechos se hayan transferido a CheckPoint Sofia.

La cita y el uso permitidos por la ley siguen autorizados en sus condiciones correspondientes. Para reproducir fuera de esos límites, utilizar comercialmente o usar fotografías de personas, solicite autorización al titular de los derechos. No presente un texto médico modificado como una recomendación oficial e inalterada del centro.

Enlaces externos

Los enlaces a MedSoft, YouTube, mapas, redes sociales y fuentes médicas pueden conducir a servicios con normas y tratamiento de datos propios. Citar una fuente no garantiza todas sus futuras publicaciones o funciones. Las responsabilidades por nuestra actividad no desaparecen por utilizar un proveedor.

Disponibilidad y responsabilidad

Mantenemos el sitio para ofrecer información precisa y un funcionamiento accesible. Pueden producirse interrupciones técnicas, retrasos en las actualizaciones o errores. Si surge un problema, utilice los contactos del centro; no retrase la asistencia médica necesaria porque el sitio no esté disponible.

Nada en estas condiciones excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente, incluidos los derechos aplicables de pacientes y consumidores. No se exige renunciar al derecho a indemnización por una conducta ilícita. Distinguir entre información general y consulta médica no exime al prestador de responsabilidad por un servicio médico realmente prestado.

Datos personales y menores

El tratamiento de datos se describe en «Privacidad» y el almacenamiento técnico en «Cookies». Utilizar el sitio no supone un consentimiento general para datos de salud o publicidad. La atención médica a menores respeta las normas legales de consentimiento informado y las excepciones aplicables; estas condiciones no las sustituyen.

Preguntas y controversias

Para comunicar un error, una queja o una sugerencia, escriba a info@checkpointsofia.info. Indique la página o el servicio, la fecha y un contacto para responder, sin datos sensibles innecesarios. Presentarnos una queja no es un requisito previo obligatorio para acudir a una autoridad competente o a un tribunal.

Se aplican las leyes de la República de Bulgaria y el Derecho pertinente de la Unión Europea. La competencia de autoridades y tribunales viene determinada por la ley; no se impone contractualmente un tribunal exclusivo que suprima la protección obligatoria del consumidor. En una controversia sobre datos personales puede acudir a la Comisión para la Protección de Datos Personales de Bulgaria (КЗЛД) y, sobre atención médica, a la autoridad sanitaria competente.

Cambios

Las condiciones se actualizan cuando cambian las funciones, la organización o la ley. La versión vigente se publica con fecha. Las modificaciones no se aplican automáticamente de forma retroactiva a servicios ya acordados ni anulan derechos adquiridos.